Nous comprenons que cela puisse paraître inquiétant, mais c'est une procédure standard dans de nombreux hôtels d'attribuer votre chambre en fonction de la date d'arrivée, plutôt qu'immédiatement après la réception de la réservation.
Même si nous transmettons votre réservation à l'hôtel dès qu'elle est créée, il se peut qu'il l'enregistre d'abord dans un système différent de celui utilisé par la réception.
En effet, le volume des réservations reçues par l'hôtel peut être très important et les réservations effectuées longtemps à l'avance peuvent encore être annulées par les voyageurs. Les hôtels évitent donc une charge de travail supplémentaire en traitant en priorité les personnes qui arrivent rapidement.
Vous êtes à moins d'une semaine de votre arrivée et l'hôtel ne vous a pas encore attribué de chambre ? Veuillez nous contacter et nous contacterons l'hôtel pour accélérer le processus. Dans le cas contraire, nous vous recommandons d'attendre une semaine avant le séjour, car c'est généralement à ce moment-là que la chambre est attribuée.
Voici un résumé du fonctionnement du processus de confirmation
- Une fois vos réservations finalisées via VoyagesPirates, vous recevrez un e-mail de confirmation.
- Les détails de votre réservation sont automatiquement partagés avec la propriété que vous avez réservée.
- L'établissement enregistre votre réservation et vous attribue votre chambre automatiquement ou manuellement.
- Si la procédure est manuelle, l'hôtel attribue généralement la chambre environ une semaine avant l'arrivée.