Nous vous recommandons de suivre les étapes ci-dessous pour que l'arrivée se déroule sans encombre :
-
Préparez votre confirmation de réservation.
Un e-mail de confirmation de réservation vous est envoyé dès que vous avez finalisé votre réservation. Il contient vos informations de réservation complètes.
Vous en aurez besoin lors de votre arrivée, mais il suffit de le montrer sur votre téléphone, il n’est donc pas nécessaire de l’imprimer.
-
Examinez toutes les instructions d'arrivées spécifiques.
Votre confirmation de réservation répertorie les heures d’arrivée et de départ ainsi que toutes les informations spécifiques à ce sujet sous la rubrique « Instructions d’arrivée ».
-
Vérifiez si un paiement sera requis sur place.
Votre confirmation de réservation énumérera tous les paiements qui doivent être payés à l’établissement sous « Informations sur le prix » et « Frais de l’établissement ».
Il peut s’agir d’une partie du coût de réservation, de frais et taxes locales, d’un dépôt de garantie remboursable, etc. Veillez à disposer de suffisamment de fonds pour couvrir ces coûts.
-
Apportez vos documents personnels et votre carte de paiement
Tous les voyageurs devront fournir un document d’identité tel qu’un passeport ou une carte d’identité (en fonction des normes locales).
Il peut également vous être demandé de payer un dépôt de garantie avec votre carte ou de vérifier que vous êtes le propriétaire de la carte de crédit utilisée pour la réservation en ligne.