Rozumiemy, że może Cię to niepokoić, ale w wielu hotelach standardową procedurą jest przydzielanie pokoju na podstawie daty przyjazdu, nie natychmiast po otrzymaniu rezerwacji.
Udostępniamy twoją rezerwację hotelowi zaraz po jej utworzeniu, ale może się zdarzyć, że najpierw zostanie ona zarejestrowana w innym systemie niż ten używany przez recepcję hotelu.
Wynika to z faktu, że liczba rezerwacji otrzymywanych przez hotel bywa bardzo duża, a rezerwacje dokonywane z dużym wyprzedzeniem mogą być przez gości odwoływane. Aby uniknąć dodatkowego obciążenia pracą, hotele przetwarzają przede wszystkim te rezerwacje, które zostaną wkrótce zrealizowane.
Do Twojego przyjazdu pozostał niecały tydzień, a hotel jeszcze nie przydzielił Ci pokoju? Skontaktuj się z nami, a my skontaktujemy się z hotelem, aby przyspieszyć ten proces. W przeciwnym razie zalecamy poczekać do tygodnia przed planowanym przyjazdem, ponieważ zazwyczaj właśnie wtedy następuje przydzielenie pokoju.
Poniżej znajdziesz opis procesu potwierdzania rezerwacji
- Po dokonaniu rezerwacji za pośrednictwem serwisu WakacyjniPiraci otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem.
- Szczegóły Twojej rezerwacji są automatycznie udostępniane obiektowi, który zarezerwowałeś.
- Obiekt odnotowuje Twoją rezerwację i przydziela Ci pokój automatycznie lub ręcznie.
- W przypadku ręcznego przydzielania pokoju, hotel zazwyczaj robi to na około tydzień przed Twoim przyjazdem.