Non preoccuparti, è prassi comune di molti hotel riservare la camera in base alla data di arrivo e non immediatamente dopo aver ricevuto la prenotazione.
Anche se condividiamo subito i dettagli della prenotazione, l'hotel potrebbe registrarla in un sistema diverso da quello utilizzato dalla reception.
Gli hotel possono ricevere un numero elevato di prenotazioni e gli ospiti possono annullare anche le prenotazioni effettuate con largo anticipo. Quindi, per ridurre il carico di lavoro, gli hotel elaborano prima le prenotazioni più prossime.
Manca meno di una settimana all'arrivo e l'hotel non ti ha ancora assegnato una camera? Contattaci e chiederemo all'hotel di velocizzare la procedura. Altrimenti, ti consigliamo di aspettare fino alla settimana prima del soggiorno perché in genere le camere vengono assegnate in quel periodo.
Ecco un riepilogo di come funziona la procedura di conferma
- Una volta completata la prenotazione tramite PiratinViaggio, riceverai un'e-mail di conferma.
- I dettagli della prenotazione vengono automaticamente inviati alla struttura prenotata.
- La struttura registra la prenotazione e effettua l'assegnazione automatica o manuale della camera.
- In caso di assegnazione manuale, l'hotel assegna la camera circa una settimana prima dell'arrivo.