Sabemos que esto puede llegar a ser preocupante, pero es un procedimiento estándar que siguen muchos hoteles en el que se asigna tu habitación según la fecha de llegada, en lugar de inmediatamente después de recibir la reserva.
Aunque compartimos tu reserva con el hotel justo después de realizarla, es posible que primero la registren en un sistema diferente al utilizado en la recepción.
Esto se debe a que el volumen de reservas recibidas por el hotel puede ser muy alto y que los huéspedes pueden cancelar las reservas realizadas con mucha antelación. Por lo tanto, los hoteles evitan la carga de trabajo adicional procesando principalmente las de aquellos huéspedes que llegan pronto.
¿Es menos de una semana antes de tu llegada y el hotel aún no te ha asignado una habitación? Ponte en contacto con nosotros y contactaremos al hotel para agilizar el proceso. De lo contrario, recomendamos esperar hasta una semana antes de la estancia, ya que generalmente es cuando se asignan las habitaciones.
A continuación, se muestra un resumen de cómo funciona el proceso de confirmación
- Una vez completadas tus reservas a través de ViajerosPiratas, recibirás un correo electrónico de confirmación.
- Los detalles de tu reserva se comparten automáticamente con el establecimiento que has reservado.
- El establecimiento registra tu reserva y señala tu habitación de forma automática o manual.
- Si se hace manualmente, el hotel suele indicar la habitación aproximadamente una semana antes de la llegada.