Veelvoorkomende oorzaken van een mislukte betaling
- Je dagelijkse transactielimiet is overschreden
- Kaartinstellingen staan geen online transacties toe
- Transactie die door je bank wordt geblokkeerd
- Kamer of tarief zijn uitverkocht
- Technische fout
Wat kun je doen?
We raden je aan om eerst contact op te nemen met je bank om te controleren of je instellingen en limiet in orde zijn.
Je kunt ook proberen om opnieuw te boeken met een andere betalingsmethode. Controleer eerst je bankaccount en of de transactie niet heeft plaatsgevonden.
Je kunt ook proberen om het boekingsproces te herhalen via een incognitovenster of een andere browser.
Een belangrijk feit om in gedachten te houden is dat beschikbaarheid en tarieven in realtime worden bijgewerkt en pas zijn gegarandeerd nadat een reservering is gemaakt. Als je op zoek bent naar populaire data en locaties, kunnen de tarieven en de beschikbaarheid snel veranderen.
Zie je een betaling in behandeling, hoewel er geen boeking is gemaakt?
Maak je geen zorgen, dit is een standaard verificatieproces van een credit card dat op alle online boekingsplatforms wordt gebruikt, niet alleen op VakantiePiraten. Deze zogenaamde herautorisatie wordt binnen 7 werkdagen automatisch door je bank vrijgegeven. Je kunt hier meer over lezen: Waarom staat er een betaling in behandeling op mijn bankrekening?